2025年3月5日，郦都小区业主朱女士专程向小区维护部维护队员马国要送上一封感谢信，以此表达对马国要拾金不昧、及时相助的感激之情。
经了解，当天早晨，朱女士因出行匆忙，不慎将手机遗失。恰逢维护部维护队员马国要按例进行小区巡逻，在巡逻过程中及时发现了这部遗失的手机。为避免业主财产遭受损失，马国要第一时间将手机送至小区监控室代为保管，并做好相关登记，等待业主前来认领。
朱女士发现手机丢失后十分焦急，返回小区寻找时，在监控室顺利取回了自己的手机。得知是马国要队员巡逻时细心发现并妥善保管，朱女士深受感动，为表达这份谢意，特意准备了感谢信送到马国要手中，对他认真负责的工作态度和拾金不昧的高尚品德给予了高度认可。
马国要的这一行为，不仅彰显了个人的良好素养，也为小区维护团队树立了良好形象，进一步拉近了物业与业主之间的距离，营造了和谐友爱的小区氛围。
