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物业公司开展2016年半年度综合检查评定活动

发布者:盛世物业 发布时间:2016-09-26

2016年上半年即将结束,为进一步贯彻“树立标杆项目”、开展“比、学、赶、帮、超”活动精神,落实年度总控目标计划,结合物业公司目前的运营状况,经公司研究决定:于2016年6月29日-7月2日组织开展“树标杆的综合检查评定活动”,以便于把公司的“树立标杆项目”、开展“比、学、赶、帮、超”活动推向一个新阶段。

本次检查覆盖范围:

郑州区域:盛世家园、郦都、悦都、城市山水/雅居、东岸尚景、兴华商务楼、兴华雅苑、星尚中心、亚星投资大厦、锦绣山河玉华园、玉瑞园、玉畅园、锦和广场(玉安办公楼/劳务公司/员工餐厅)、公司办公楼(行政办公室、员工餐厅、员工宿舍)

上街区域:江南小镇、左照公园、世纪嘉园、康乐小区、亚星新村、外广场、SOHO楼、广场小区

公司成立检查评定组:组长由总经理张大军担任;副组长由副总经理张晓斐、业务总监国松林、技术总工孙宏伟、上街分公司经理季研担任;评定组成员由公司各行政部门、各项目经理组成。

检查内容覆盖:

1、档案管理(工作计划落实、各类档案的建立及管理、项目自检及整改记录(自查、自检、自改情况)、“创优达标项目”迎检准备情况。)

2、综合服务(交房情况、入住状况、空置房巡查、商铺管理、装修管理、投诉处理、回访情况、接报修情况、维修记录、满意度调查。)

3、安全环境(安全管理档案、消防管理档案、停车场管理、消防/监控中心管理、办公环境、环境保洁、绿化养护、职工食堂、员工宿舍、员工仪容仪表状况、员工劳动纪律、各种作业现场状况。)

4、设施设备(物业/工程移交情况、设施设备档案及管理档案的建立情况、设备间的环境及标识状况、设施设备运行状况、设施设备的检查记录、设施设备的维护保养状况、公共设施的养护管理。)

本次检查依据“物业管理五项常规服务内容及标准”、“创优检查标准”、“住宅小区保洁样板标准”、“写字楼/大厦保洁样板标准”,以及物业公司的各项相关规定进行检查。此次为规模最大、覆盖面最广、参与人员最多的一次内部检查。通过本次检查,各项目、部门高度重视、查漏补缺,针对检查中发现的问题制定整改计划并进行完善整改。、

通过检查,最终评选:1个标杆项目(玉华园、玉瑞园项目)奖励5000元/个,3个标杆部门奖励1000元/个(上街江南小镇绿化管理、上街江南小镇档案管理、东岸尚景秩序管理),1个提升项目奖励1000元/个(盛世家园项目)。