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想业主所想 急业主所急

发布者:盛世物业 发布时间:2019-08-23

 

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(锦绣山河玉畅园客服 李素君与业主合影)


    2019年7月11日,8-2-2003业主以微信形式联系我:“家里进货太多,室内放不下,要把家中杂物放在楼道走廊几天。”接到信息后,当时我正在8-2-2604户家查找空调板漏水原因,需要装修工人把家中壁柜打开才能看到内部具体情况。处理完后便急匆匆跑到8-2-2003户业主家,敲开业主家门,看到满屋都是货物与家具,几乎没有落脚的地方。我连忙跟业主解释:“走廊及公共区域是不允许堆放杂物的,容易产生消防安全隐患并影响其他业主的出行安全,建议业主租一个储藏室或购买一个储藏室,可以缓解这种状况,以后也有地方可以存放杂物。”业主说:“租一个储藏室不划算,因为几天以后就不会有这么多东西了。若购买储藏室,因刚进完货也没有空闲的钱购买。”看着业主为室内堆放的货物与家具发愁,我也替业主着急了起来。忽然想起家中有一储藏室,把里面整理一下应该还有很大一块空余地方,可以先让业主存放物品。跟业主说明情况后,业主说:“最多用10天。”10天后,业主家的货物已经剩余不多,进货的钱也已经回本。就向业主建议:“现在购买储藏室有打八折活动,趁现在还在活动期内可以购买一间自己使用。”业主听后愿意接受这个建议。我便带业主去看了储藏室,业主看后就直接全款购买了一间。并将存放在我储藏室内的货物搬进了自己家的储藏室。

    业主为了表示感谢,特送锦旗一面。